Podeu conèixer els endarreriments de lloguer a la majoria d’assentaments russos només mitjançant mètodes antics: truqueu a una empresa que accepti pagaments o subministri directament un servei concret o visiteu personalment la seva oficina. En algunes grans ciutats, en particular a Moscou, podeu obtenir aquesta informació a través d'Internet o per SMS.
És necessari
- - telèfon;
- - factura de serveis públics;
- - passaport (no en tots els casos);
- - un ordinador amb accés a Internet.
Instruccions
Pas 1
Cada mes, una empresa que accepta pagaments d’habitatge i serveis comunitaris (una empresa gestora, EIRT o una altra organització) envia factures a tots els consumidors indicant l’import que deuen.
Si, per alguna raó, no és possible rebre una factura, queda trucar a l’operador per rebre pagaments o directament a l’empresa que presta determinats serveis (calefacció, gas, aigua, electricitat, comunicacions telefòniques de la ciutat, manteniment d’un edifici d’apartaments)).
Els telèfons es poden trobar al lloc web de l’empresa d’interès, si estan disponibles, a la factura dels serveis pertinents, a la guia telefònica o al taulell d’informació de la ciutat. Sovint, aquests telèfons es pengen en llocs destacats: les parets de les entrades, els bancs d'informació, etc.
Pas 2
Si viviu a la mateixa localitat que l'habitatge que us interessa, també podeu visitar l'oficina o el centre de serveis del proveïdor de serveis o de l'empresa que n'accepta els pagaments. En qualsevol d'ells, normalment hi ha una finestra on es dóna aquesta informació.
Molt sovint, n’hi ha prou amb donar la vostra adreça o algun altre identificador, per exemple, un número de telèfon. Però és possible que també necessiteu un passaport o fins i tot documents sobre el títol de l’habitatge.
Pas 3
Hi ha pocs proveïdors d’habitatge i serveis comunals que utilitzen tecnologies modernes per informar els consumidors a Rússia. Com a regla general, aquestes empreses tenen un lloc web i conté tota la informació necessària sobre com esbrinar el vostre deute mitjançant Internet o per SMS.
Per exemple, a MGTS, per obtenir informació del vostre compte personal a través d’Internet, heu d’iniciar sessió al lloc web de l’empresa al vostre compte personal. El vostre número de telèfon us serveix com a inici de sessió i la contrasenya es pot obtenir trucant al número indicat al lloc web o contactant amb el centre de serveis de comunicació.
